Algemene voorwaarden

Deze voorwaarden gelden voor alle diensten van Haydamax OÜ, Narva mnt 5, 10117 Tallinn, Estland, registratienummer 17351554, die zij verleent onder de naam van haar studio Sponge (“Sponge”), in het bijzonder huisstijl en design, websites en applicaties, video en motion design, content en marketing.

Onze diensten zijn uitsluitend bestemd voor ondernemers, publiekrechtelijke rechtspersonen en publiekrechtelijke bijzondere vermogens. Met consumenten sluiten wij geen overeenkomsten. Voorwaarden van de opdrachtgever gelden alleen als Sponge daar schriftelijk mee instemt.

Onze offertes zijn vrijblijvend. Een overeenkomst komt tot stand wanneer de opdrachtgever onze schriftelijke offerte aanvaardt, wanneer wij een opdracht schriftelijk bevestigen of wanneer wij op verzoek van de opdrachtgever met het werk beginnen. Voor alle verklaringen volstaat e-mail.

De omvang van het werk volgt uit de offerte en de overeengekomen briefing. Wijzigingen en aanvullende wensen daarbuiten worden gefactureerd tegen de overeengekomen tarieven of apart geoffreerd. Overeengekomen termijnen worden verlengd met de tijd waarin de opdrachtgever te laat is met materiaal, informatie of goedkeuringen.

De opdrachtgever levert tijdig het materiaal, de informatie, de toegang en de goedkeuringen die voor het werk nodig zijn. De opdrachtgever staat ervoor in dat hij de rechten heeft op het materiaal dat hij aanlevert (teksten, afbeeldingen, logo’s, gegevens), en vrijwaart Sponge voor aanspraken van derden die uit dat materiaal voortvloeien.

Moet een resultaat worden geaccepteerd, dan controleert de opdrachtgever het binnen 10 werkdagen na levering en accepteert hij het of noemt hij wezenlijke gebreken. Doet de opdrachtgever geen van beide, of neemt hij het resultaat in gebruik, dan geldt het als geaccepteerd. Kleine gebreken staan acceptatie niet in de weg.

De prijzen volgen uit de offerte. Btw wordt toegevoegd waar die van toepassing is; zolang Haydamax OÜ niet voor de btw is geregistreerd, wordt geen btw in rekening gebracht. Facturen moeten binnen 14 dagen zonder aftrek worden betaald. Bij projecten die meerdere maanden duren, kan Sponge een voorschot van maximaal 50 % en verdere termijnen per fase factureren.

Is de opdrachtgever in verzuim, dan is de wettelijke rente verschuldigd. Sponge mag het werk opschorten totdat achterstallige facturen zijn betaald.

Zodra het overeengekomen honorarium volledig is betaald, krijgt de opdrachtgever de gebruiksrechten op de eindresultaten die voor het overeengekomen doel nodig zijn; voor een huisstijl zijn deze rechten exclusief en onbeperkt in tijd en ruimte. Tot dat moment blijven alle rechten bij Sponge.

Schetsen, niet gebruikte concepten, werk- en bronbestanden blijven bij Sponge, tenzij de overdracht ervan is overeengekomen. Onderdelen van derden, zoals lettertypen, stockbeelden en opensourcesoftware, vallen onder hun eigen licenties.

Sponge mag het werk tonen en de opdrachtgever noemen in haar portfolio, op haar website en op vakplatforms, tenzij de opdrachtgever daar schriftelijk bezwaar tegen maakt. Sponge mag op websites en applicaties die zij maakt een bescheiden vermelding plaatsen; de opdrachtgever kan vragen die te verwijderen.

Vertoont een resultaat een gebrek, dan heeft Sponge eerst het recht dit te herstellen. Vorderingen wegens gebreken verjaren één jaar na acceptatie; dit geldt niet voor vorderingen op grond van opzet of grove nalatigheid en niet bij letsel aan leven, lichaam of gezondheid.

Sponge is onbeperkt aansprakelijk bij opzet en grove nalatigheid, bij letsel aan leven, lichaam of gezondheid en op grond van dwingend recht inzake productaansprakelijkheid. Bij lichte nalatigheid is Sponge alleen aansprakelijk voor schending van een voor de overeenkomst wezenlijke verplichting, beperkt tot de typische schade die bij het sluiten van de overeenkomst voorzienbaar was. Voor het overige is aansprakelijkheid uitgesloten.

Beide partijen houden de informatie die zij in de loop van het werk van elkaar ontvangen vertrouwelijk en gebruiken die alleen voor het project. Deze verplichting blijft gelden na het einde van de overeenkomst.

Doorlopende diensten zoals support, hosting en retainers gelden voor onbepaalde tijd en kunnen met een opzegtermijn van één maand tegen het einde van een kalendermaand worden opgezegd, tenzij anders is overeengekomen. Het recht op opzegging om gewichtige redenen blijft onverlet. Werk dat tot de opzegging is verricht, wordt betaald.

Ests recht is van toepassing, met uitsluiting van het Weens Koopverdrag (CISG). Bevoegd is de rechter te Tallinn, Estland, de vestigingsplaats van Haydamax OÜ. Is een bepaling ongeldig, dan blijven de overige bepalingen van kracht. In geval van twijfel geldt de Duitse versie. Versie van 28 oktober 2026.