Genel Şartlar

Bu şartlar Haydamax OÜ, Narva mnt 5, 10117 Tallinn, Estonya, sicil kodu 17351554 tarafından kendi stüdyosu Sponge’un (“Sponge”) adı altında sunulan tüm hizmetlere, özellikle marka kimliği ve tasarım, web siteleri ve uygulamalar, video ve hareketli grafik, içerik ve pazarlama hizmetlerine uygulanır.

Hizmetlerimiz yalnızca girişimcilere, kamu tüzel kişilerine ve kamu hukukuna tabi özel fonlara sunulur. Tüketicilerle sözleşme yapmayız. Müşterinin kendi şartları ancak Sponge bunları yazılı olarak kabul ederse geçerli olur.

Tekliflerimiz bağlayıcı değildir. Sözleşme, müşteri yazılı teklifimizi kabul ettiğinde, bir siparişi yazılı olarak onayladığımızda veya müşterinin talebi üzerine işe başladığımızda kurulur. Tüm beyanlar için e-posta yeterlidir.

İşin kapsamı, teklif ve üzerinde anlaşılan brif ile belirlenir. Bunun ötesindeki değişiklikler ve ek talepler, anlaşılan ücretler üzerinden faturalandırılır veya ayrıca fiyatlandırılır. Anlaşılan süreler, müşterinin malzeme, bilgi veya onayları geciktirdiği süre kadar uzar.

Müşteri, iş için gereken malzemeleri, bilgileri, erişimleri ve onayları zamanında sağlar. Müşteri, sağladığı malzemeler (metinler, görseller, logolar, veriler) üzerinde gerekli haklara sahip olduğunu taahhüt eder ve bu malzemelerden doğan üçüncü kişi taleplerine karşı Sponge’u ari tutar.

Bir sonucun kabulü gerekiyorsa müşteri, teslimden itibaren 10 iş günü içinde sonucu inceler ve ya kabul eder ya da esaslı ayıpları bildirir. Müşteri bunlardan hiçbirini yapmazsa veya sonucu kullanmaya başlarsa sonuç kabul edilmiş sayılır. Önemsiz ayıplar kabule engel değildir.

Fiyatlar teklife göre belirlenir. Uygulandığı hallerde katma değer vergisi eklenir; Haydamax OÜ KDV mükellefi olarak kayıtlı olmadığı sürece KDV hesaplanmaz. Faturalar kesinti yapılmaksızın 14 gün içinde ödenir. Birkaç ay süren projelerde Sponge, %50’ye kadar avans ve aşamalara göre ara ödemeler faturalandırabilir.

Müşteri temerrüde düşerse kanuni temerrüt faizi uygulanır. Sponge, vadesi geçmiş faturalar ödenene kadar işi durdurabilir.

Anlaşılan ücret tamamen ödendiğinde müşteri, nihai sonuçlar üzerinde anlaşılan amaç için gereken kullanım haklarını edinir; marka kimliği için bu haklar münhasırdır ve süre ile yer bakımından sınırsızdır. O zamana kadar tüm haklar Sponge’da kalır.

Taslaklar, kullanılmayan konseptler, çalışma dosyaları ve kaynak dosyalar, teslimleri kararlaştırılmadıkça Sponge’da kalır. Yazı tipleri, stok görseller ve açık kaynaklı yazılımlar gibi üçüncü taraf bileşenleri kendi lisanslarına tabidir.

Müşteri yazılı olarak itiraz etmedikçe Sponge, işi portfolyosunda, web sitesinde ve profesyonel platformlarda gösterebilir ve müşterinin adını anabilir. Sponge, oluşturduğu web sitelerine ve uygulamalara göze batmayan bir imza koyabilir; müşteri bunun kaldırılmasını isteyebilir.

Bir sonuçta ayıp varsa Sponge öncelikle bu ayıbı giderme hakkına sahiptir. Ayıptan doğan talepler, kabulden itibaren bir yıl geçmekle zamanaşımına uğrar; bu hüküm kast veya ağır ihmalden doğan taleplere ve hayata, vücut bütünlüğüne veya sağlığa verilen zararlara uygulanmaz.

Sponge, kast ve ağır ihmalden, hayata, vücut bütünlüğüne veya sağlığa verilen zararlardan ve ürün sorumluluğuna ilişkin emredici hükümler kapsamında sınırsız olarak sorumludur. Hafif ihmal halinde Sponge yalnızca sözleşme bakımından esaslı bir yükümlülüğün ihlalinden ve sözleşmenin kurulduğu sırada öngörülebilen tipik zararla sınırlı olarak sorumludur. Bunun dışında sorumluluk hariç tutulmuştur.

Taraflar, iş sırasında birbirlerinden edindikleri bilgileri gizli tutar ve yalnızca proje için kullanır. Bu yükümlülük sözleşme sona erdikten sonra da devam eder.

Destek, barındırma ve aylık hizmet anlaşmaları gibi sürekli hizmetler, aksi kararlaştırılmadıkça belirsiz sürelidir ve bir aylık bildirim süresine uyularak bir takvim ayının sonu itibarıyla feshedilebilir. Haklı nedenle fesih hakkı saklıdır. Feshe kadar yapılan işin bedeli ödenir.

Milletlerarası Mal Satımına İlişkin Sözleşmeler Hakkında Birleşmiş Milletler Antlaşması hariç olmak üzere Estonya hukuku uygulanır. Yetkili mahkeme, Haydamax OÜ’nün merkezinin bulunduğu Tallinn’deki (Estonya) mahkemedir. Bir hüküm geçersizse diğer hükümler yürürlükte kalır. Şüphe halinde Almanca metin geçerlidir. 28 Ekim 2026 tarihli sürüm.