Forretningsvilkår

Disse vilkårene gjelder for alle tjenester fra Haydamax OÜ, Narva mnt 5, 10117 Tallinn, Estland, registreringsnummer 17351554, som ytes under navnet på selskapets studio Sponge («Sponge»), særlig visuell identitet og design, nettsteder og applikasjoner, video og motion design, innhold og markedsføring.

Tjenestene våre tilbys utelukkende til næringsdrivende, offentligrettslige juridiske personer og offentligrettslige særskilte formuesmasser. Vi inngår ikke avtaler med forbrukere. Kundens egne vilkår gjelder bare hvis Sponge skriftlig har godtatt dem.

Tilbudene våre er uforpliktende. Avtale er inngått når kunden aksepterer vårt skriftlige tilbud, når vi skriftlig bekrefter en bestilling, eller når vi begynner på arbeidet etter anmodning fra kunden. E-post er tilstrekkelig for alle meddelelser.

Arbeidets omfang følger av tilbudet og den avtalte briefen. Endringer og tilleggsønsker ut over dette faktureres etter avtalte satser eller prises særskilt. Avtalte frister forlenges med den tiden kunden er forsinket med materiale, opplysninger eller godkjenninger.

Kunden stiller i god tid til rådighet det materialet, de opplysningene, den tilgangen og de godkjenningene som arbeidet krever. Kunden innestår for å ha rettighetene til materialet kunden leverer (tekster, bilder, logoer, data), og holder Sponge skadesløs for krav fra tredjeparter som springer ut av dette materialet.

Skal et resultat godkjennes, kontrollerer kunden det innen 10 virkedager etter levering og godkjenner det eller påpeker vesentlige mangler. Gjør kunden ingen av delene, eller tar kunden resultatet i bruk, anses det som godkjent. Mindre mangler er ikke til hinder for godkjenning.

Prisene følger av tilbudet. Merverdiavgift kommer i tillegg der den gjelder; så lenge Haydamax OÜ ikke er registrert i merverdiavgiftsregisteret, beregnes det ikke merverdiavgift. Fakturaer forfaller til betaling innen 14 dager uten fradrag. For prosjekter som går over flere måneder, kan Sponge fakturere et forskudd på inntil 50 % og ytterligere delbetalinger etter fase.

Ved betalingsmislighold fra kundens side påløper lovbestemt forsinkelsesrente. Sponge kan stanse arbeidet til forfalte fakturaer er betalt.

Når det avtalte honoraret er betalt i sin helhet, får kunden bruksrettighetene til de endelige resultatene i det omfanget det avtalte formålet krever; for en visuell identitet er rettighetene eksklusive og ubegrensede i tid og geografi. Inntil da forblir alle rettigheter hos Sponge.

Skisser, konsepter som ikke tas i bruk, samt arbeids- og kildefiler forblir hos Sponge, med mindre overlevering er avtalt. Komponenter fra tredjeparter, som skrifttyper, stockbilder og programvare med åpen kildekode, er underlagt sine egne lisenser.

Sponge kan vise arbeidet og nevne kunden i sin portefølje, på sitt nettsted og på faglige plattformer, med mindre kunden skriftlig motsetter seg det. Sponge kan sette en diskret kreditering på nettsteder og applikasjoner Sponge lager; kunden kan be om at den fjernes.

Har et resultat en mangel, har Sponge først rett til å utbedre den. Krav på grunn av mangler foreldes ett år etter godkjenning; dette gjelder ikke krav som bygger på forsett eller grov uaktsomhet, og heller ikke ved skade på liv, legeme eller helse.

Sponge er ubegrenset ansvarlig ved forsett og grov uaktsomhet, ved skade på liv, legeme eller helse og etter ufravikelige regler om produktansvar. Ved simpel uaktsomhet er Sponge bare ansvarlig for brudd på en forpliktelse som er vesentlig for avtalen, begrenset til den typiske skaden som var påregnelig da avtalen ble inngått. Ut over dette er ansvar utelukket.

Begge parter behandler opplysninger de mottar fra hverandre i løpet av arbeidet, konfidensielt og bruker dem bare til prosjektet. Plikten gjelder også etter at avtalen er opphørt.

Løpende tjenester som support, hosting og rammeavtaler løper på ubestemt tid og kan sies opp med én måneds varsel til utgangen av en kalendermåned, med mindre annet er avtalt. Retten til å heve avtalen av viktige grunner berøres ikke. Arbeid utført fram til oppsigelsen skal betales.

Estisk rett gjelder, med unntak av FN-konvensjonen om kontrakter for internasjonale løsørekjøp (CISG). Verneting er Tallinn, Estland, der Haydamax OÜ har sitt sete. Er en bestemmelse ugyldig, står de øvrige ved lag. Ved tvil gjelder den tyske versjonen. Versjon av 28. oktober 2026.