Allmänna villkor

Dessa villkor gäller för alla tjänster från Haydamax OÜ, Narva mnt 5, 10117 Tallinn, Estland, registreringsnummer 17351554, som tillhandahålls under namnet på bolagets studio Sponge (”Sponge”), särskilt visuell identitet och design, webbplatser och applikationer, video och motion design, innehåll och marknadsföring.

Våra tjänster erbjuds uteslutande till näringsidkare, offentligrättsliga juridiska personer och offentligrättsliga särskilda förmögenhetsmassor. Vi ingår inga avtal med konsumenter. Kundens egna villkor gäller endast om Sponge skriftligen har godtagit dem.

Våra offerter är inte bindande. Avtal ingås när kunden godtar vår skriftliga offert, när vi skriftligen bekräftar en beställning eller när vi påbörjar arbetet på kundens begäran. E-post räcker för alla meddelanden.

Arbetets omfattning framgår av offerten och den överenskomna briefen. Ändringar och tilläggsönskemål utöver detta debiteras enligt de överenskomna priserna eller offereras separat. Överenskomna tidsfrister förlängs med den tid som kunden är försenad med material, uppgifter eller godkännanden.

Kunden tillhandahåller i god tid det material, de uppgifter, de behörigheter och de godkännanden som behövs för arbetet. Kunden garanterar att kunden innehar rättigheterna till det material som kunden tillhandahåller (texter, bilder, logotyper, data) och håller Sponge skadeslös mot anspråk från tredje man som grundar sig på detta material.

Ska ett resultat godkännas granskar kunden det inom 10 arbetsdagar från leverans och godkänner det eller anger väsentliga fel. Gör kunden ingetdera, eller tar kunden resultatet i bruk, anses det godkänt. Mindre fel hindrar inte godkännande.

Priserna framgår av offerten. Mervärdesskatt tillkommer där den är tillämplig; så länge Haydamax OÜ inte är registrerat för moms tas ingen moms ut. Fakturor ska betalas inom 14 dagar utan avdrag. För projekt som pågår i flera månader får Sponge fakturera ett förskott på upp till 50 % och ytterligare delbetalningar per etapp.

Vid kundens betalningsdröjsmål utgår lagstadgad dröjsmålsränta. Sponge får göra uppehåll i arbetet tills förfallna fakturor har betalats.

När det överenskomna arvodet har betalats i sin helhet får kunden nyttjanderätt till de slutliga resultaten i den omfattning som det överenskomna syftet kräver; för en visuell identitet är nyttjanderätten exklusiv och obegränsad i tid och rum. Fram till dess ligger alla rättigheter kvar hos Sponge.

Skisser, koncept som inte används samt arbets- och källfiler stannar hos Sponge, om inte överlämnande har avtalats. Komponenter från tredje part, som typsnitt, stockbilder och programvara med öppen källkod, omfattas av sina egna licenser.

Sponge får visa arbetet och nämna kunden i sin portfolio, på sin webbplats och på branschplattformar, om inte kunden skriftligen invänder. Sponge får placera en diskret upphovsangivelse på webbplatser och applikationer som Sponge tar fram; kunden kan begära att den tas bort.

Om ett resultat har ett fel har Sponge i första hand rätt att avhjälpa det. Anspråk på grund av fel preskriberas ett år efter godkännandet; detta gäller inte anspråk som grundar sig på uppsåt eller grov oaktsamhet och inte heller vid skada på liv, kropp eller hälsa.

Sponge ansvarar obegränsat vid uppsåt och grov oaktsamhet, vid skada på liv, kropp eller hälsa samt enligt tvingande regler om produktansvar. Vid ringa oaktsamhet ansvarar Sponge endast för åsidosättande av en förpliktelse som är väsentlig för avtalet, begränsat till den typiska skada som kunde förutses när avtalet ingicks. I övrigt är ansvaret uteslutet.

Båda parter behandlar den information de får av varandra under arbetet konfidentiellt och använder den endast för projektet. Skyldigheten gäller även efter att avtalet har upphört.

Löpande tjänster som support, webbhotell och retaineravtal gäller tills vidare och kan sägas upp med en månads uppsägningstid till utgången av en kalendermånad, om inget annat har avtalats. Rätten att säga upp avtalet med omedelbar verkan av viktigt skäl påverkas inte. Arbete som utförts fram till uppsägningen ska betalas.

Estnisk rätt är tillämplig, med undantag av FN:s konvention om avtal om internationella köp av varor (CISG). Behörig domstol är domstolen i Tallinn, Estland, där Haydamax OÜ har sitt säte. Om en bestämmelse är ogiltig gäller övriga bestämmelser alltjämt. Vid tveksamhet gäller den tyska versionen. Version av den 28 oktober 2026.