Общи условия

Настоящите условия се прилагат за всички услуги на Haydamax OÜ, Narva mnt 5, 10117 Tallinn, Естония, регистрационен код 17351554, предоставяни под името на студиото му Sponge („Sponge“), по-специално фирмена идентичност и дизайн, уебсайтове и приложения, видео и моушън графика, съдържание и маркетинг.

Предлагаме услугите си изключително на предприемачи, публичноправни юридически лица и публичноправни специални фондове. Не сключваме договори с потребители. Условията на клиента се прилагат само ако Sponge ги приеме писмено.

Нашите оферти не са обвързващи. Договорът се сключва, когато клиентът приеме писмената ни оферта, когато потвърдим поръчка писмено или когато започнем работа по искане на клиента. За всички изявления е достатъчен имейл.

Обемът на работата се определя от офертата и договореното задание. Промените и допълнителните искания извън него се фактурират по договорените ставки или се оферират отделно. Договорените срокове се удължават с времето, с което клиентът е закъснял с материали, информация или одобрения.

Клиентът своевременно предоставя материалите, информацията, достъпите и одобренията, необходими за работата. Клиентът гарантира, че притежава правата върху предоставените от него материали (текстове, изображения, лога, данни), и обезщетява Sponge при претенции на трети лица, произтичащи от тези материали.

Когато даден резултат подлежи на приемане, клиентът го проверява в срок от 10 работни дни от предаването и или го приема, или посочва съществените недостатъци. Ако не направи нито едното, нито другото, или започне да използва резултата, той се смята за приет. Несъществените недостатъци не препятстват приемането.

Цените се определят от офертата. Данъкът върху добавената стойност се начислява, когато е приложим; докато Haydamax OÜ не е регистрирано по ДДС, ДДС не се начислява. Фактурите са платими в срок от 14 дни без удръжки. При проекти с продължителност няколко месеца Sponge може да фактурира авансово плащане до 50 % и следващи вноски по етапи.

При забава на плащането от клиента се дължи законната лихва за забава. Sponge може да спре работата до заплащане на просрочените фактури.

След пълното заплащане на договореното възнаграждение клиентът получава правата на използване на окончателните резултати, необходими за договорената цел; при фирмена идентичност тези права са изключителни и неограничени по време и територия. Дотогава всички права остават у Sponge.

Скиците, неизползваните концепции, работните и изходните файлове остават у Sponge, освен ако е договорено предаването им. За компонентите на трети лица, като шрифтове, стокови изображения и софтуер с отворен код, се прилагат собствените им лицензи.

Sponge може да показва работата и да посочва клиента в своето портфолио, на своя уебсайт и в професионални платформи, освен ако клиентът възрази писмено. Sponge може да постави ненатрапчиво указание за автора в създадените от Sponge уебсайтове и приложения; клиентът може да поиска то да бъде премахнато.

Ако резултатът има недостатък, Sponge има право първо да го отстрани. Претенциите за недостатъци се погасяват с изтичането на една година след приемането; това не се отнася до претенции, основани на умисъл или груба небрежност, нито до увреждане на живота, тялото или здравето.

Sponge носи неограничена отговорност при умисъл и груба небрежност, при увреждане на живота, тялото или здравето, както и съгласно императивните норми за отговорността за продуктите. При лека небрежност Sponge отговаря само за нарушаване на задължение, съществено за договора, като отговорността е ограничена до типичните вреди, предвидими към момента на сключване на договора. Във всички останали случаи отговорността е изключена.

Двете страни пазят в тайна информацията, която получават една от друга в хода на работата, и я използват само за проекта. Това задължение продължава да действа и след прекратяване на договора.

Текущите услуги, като поддръжка, хостинг и абонаментно обслужване, са за неопределен срок и могат да бъдат прекратени с едномесечно предизвестие към края на календарен месец, освен ако е договорено друго. Правото на прекратяване по важни причини не се засяга. Извършената до прекратяването работа се заплаща.

Прилага се естонското право, с изключение на Конвенцията на ООН относно договорите за международна продажба на стоки. Мястото на съдебна компетентност е Талин, Естония, където е седалището на Haydamax OÜ. Ако някоя разпоредба е недействителна, останалите запазват действието си. При съмнение предимство има германската версия. Редакция от 28 октомври 2026 г.