Meny

Språk

Macmontage 2025

Ett genomtänkt CRM för det flitiga tyska monteringsföretaget Macmontage

Ett genomtänkt system där varje order syns från första samtalet till det överlämnade jobbet. Macmontage är ett tyskt företag som monterar fönster, dörrar och rulljalusier i södra delen av landet, nära den schweiziska gränsen. Sponge utvecklade ett CRM åt företaget: en kanban över order efter fas, ett kort med kund, adress, ansvarig och timräknare, en mapp i Google Drive, WhatsApp och e-post med ett klick, en översikt på startskärmen, en mobilversion för montörerna och märket MAC CRM i företagets röda färg. Ett flitigt företag behöver ett system som hänger med dess lag, och det är vad det fick.
Till projektdetaljer
Ett genomtänkt CRM för det flitiga tyska monteringsföretaget Macmontage
En förfrågans väg: formuläret på macmontage.de går via REST API in i MAC CRM och därifrån vidare till databasen, kundens mapp i Google Drive, e-post och WhatsApp.
Databasens uppbyggnad: i mitten ordern med status, ansvarig, adress och timmar, runt den de kopplade kunderna, offerterna, medarbetarna och fakturorna.
En orders väg: ny förfrågan, första kontakt, skickad offert och sedan kundens beslut — bekräftelse, montering och avslut eller avslag.