Meniu

Kalba

Macmontage 2025

Apgalvota CRM darbščiai vokiečių montavimo įmonei Macmontage

Apgalvota sistema, kurioje kiekvienas užsakymas matomas nuo pirmo skambučio iki atiduoto objekto. Macmontage yra vokiečių įmonė, kuri šalies pietuose, prie Šveicarijos sienos, montuoja langus, duris ir ritinines užuolaidas. Sponge jai sukūrė CRM: užsakymų kanbaną pagal etapus, kortelę su klientu, adresu, vadybininku ir valandų skaitikliu, aplanką Google Drive, WhatsApp ir el. paštą vienu paspaudimu, suvestinę pradiniame ekrane, mobiliąją versiją montuotojams ir ženklą MAC CRM įmonės raudona spalva. Darbščiai įmonei reikia sistemos, kuri neatsilieka nuo jos brigadų, ir ji tokią gavo.
Į projekto duomenis
Apgalvota CRM darbščiai vokiečių montavimo įmonei Macmontage
Užklausos kelias: forma svetainėje macmontage.de per REST API patenka į MAC CRM, o iš ten į duomenų bazę, kliento aplanką Google Drive, el. paštą ir WhatsApp.
Duomenų bazės sandara: centre užsakymas su būsena, vadybininku, adresu ir valandomis, aplink jį susiję klientai, pasiūlymai, darbuotojai ir sąskaitos.
Užsakymo kelias: nauja užklausa, pirmasis kontaktas, išsiųstas pasiūlymas, tada kliento sprendimas — patvirtinimas, montavimas ir užbaigimas arba atsisakymas.