Menu

Sprog

Macmontage 2025

Et gennemtænkt CRM til den flittige tyske montagevirksomhed Macmontage

Et gennemtænkt system, hvor hver ordre kan følges fra første opkald til den afleverede opgave. Macmontage er en tysk virksomhed, der monterer vinduer, døre og rulleskodder i den sydlige del af landet tæt på den schweiziske grænse. Sponge udviklede et CRM til den: en kanban over ordrer efter fase, et kort med kunde, adresse, ansvarlig og timetæller, en mappe i Google Drev, WhatsApp og e-mail med ét klik, et overblik på startskærmen, en mobilversion til montørerne og mærket MAC CRM i virksomhedens røde farve. En flittig virksomhed har brug for et system, der kan følge med dens hold, og det er, hvad den fik.
Til projektdetaljer
Et gennemtænkt CRM til den flittige tyske montagevirksomhed Macmontage
En forespørgsels vej: formularen på macmontage.de går via REST API ind i MAC CRM og derfra videre til databasen, kundens mappe i Google Drev, e-mail og WhatsApp.
Databasens opbygning: i midten ordren med status, ansvarlig, adresse og timer, omkring den de tilknyttede kunder, tilbud, medarbejdere og fakturaer.
En ordres vej: ny forespørgsel, første kontakt, sendt tilbud og så kundens beslutning — bekræftelse, montage og afslutning eller afslag.