Меню

Язык

Macmontage 2025

Продуманная CRM-система для трудолюбивой немецкой монтажной фирмы Macmontage

Продуманная система, в которой каждый заказ виден от первого звонка до сданного объекта. Macmontage — немецкая фирма, которая ставит окна, двери и рольставни на юге страны, у швейцарской границы. Sponge разработала для неё CRM: канбан заказов по стадиям, карточку с клиентом, адресом, менеджером и счётчиком часов, папку на Google Диске, WhatsApp и почту в один клик, сводку на главной, мобильную версию для монтажников и знак MAC CRM в красном цвете фирмы. Трудолюбивой фирме нужна система, которая не отстаёт от бригад, и она её получила.
К титрам
Продуманная CRM-система для трудолюбивой немецкой монтажной фирмы Macmontage
Путь заявки: форма на сайте macmontage.de через REST API попадает в MAC CRM, а оттуда в базу данных, в папку клиента на Google Диске, в почту и в WhatsApp.
Устройство базы: в центре заказ со статусом, менеджером, адресом и часами, вокруг связанные с ним клиенты, предложения, сотрудники и счета.
Путь заказа: новая заявка, первый контакт, отправленное предложение, затем решение клиента — подтверждение, монтаж и закрытие заказа или отказ.