Menü

Nyelv

Macmontage 2025

Átgondolt CRM a szorgalmas német szerelőcégnek, a Macmontage-nak

Átgondolt rendszer, amelyben minden megrendelés látszik az első hívástól az átadott munkáig. A Macmontage német cég, amely az ország déli részén, a svájci határ közelében ablakokat, ajtókat és redőnyöket szerel be. A Sponge CRM-et fejlesztett neki: a megrendelések kanbanja szakaszok szerint, kártya az ügyféllel, címmel, felelőssel és óraszámlálóval, mappa a Google Drive-on, WhatsApp és e-mail egy kattintással, összesítő a kezdőképernyőn, mobilváltozat a szerelőknek és a MAC CRM jel a cég pirosában. Egy szorgalmas cégnek olyan rendszer kell, amely lépést tart a brigádjaival, és pontosan ilyet kapott.
A projekt adataihoz
Átgondolt CRM a szorgalmas német szerelőcégnek, a Macmontage-nak
Egy ajánlatkérés útja: a macmontage.de űrlapja a REST API-n át a MAC CRM-be kerül, onnan pedig az adatbázisba, az ügyfél Google Drive-mappájába, az e-mailbe és a WhatsAppba.
Az adatbázis felépítése: középen a megrendelés státusszal, felelőssel, címmel és órákkal, körülötte a hozzá kapcsolódó ügyfelek, ajánlatok, munkatársak és számlák.
Egy megrendelés útja: új ajánlatkérés, első kapcsolatfelvétel, elküldött ajánlat, majd az ügyfél döntése — megerősítés, szerelés és lezárás, vagy elutasítás.