Menu

Jazyk

Macmontage 2025

Promyšlené CRM pro pracovitou německou montážní firmu Macmontage

Promyšlený systém, ve kterém je každá zakázka vidět od prvního telefonátu po předanou stavbu. Macmontage je německá firma, která montuje okna, dveře a venkovní rolety na jihu země u švýcarských hranic. Sponge pro ni vyvinula CRM: kanban zakázek podle fází, kartu se zákazníkem, adresou, manažerem a počítadlem hodin, složku na Disku Google, WhatsApp a e-mail jedním kliknutím, přehled na úvodní obrazovce, mobilní verzi pro montéry a značku MAC CRM v červené barvě firmy. Pracovitá firma potřebuje systém, který stačí jejím partám, a přesně takový dostala.
K podrobnostem projektu
Promyšlené CRM pro pracovitou německou montážní firmu Macmontage
Cesta poptávky: formulář na macmontage.de se přes REST API dostane do MAC CRM a odtud do databáze, do složky zákazníka na Disku Google, do e-mailu a do WhatsAppu.
Stavba databáze: uprostřed zakázka se stavem, manažerem, adresou a hodinami, kolem ní propojení zákazníci, nabídky, zaměstnanci a faktury.
Cesta zakázky: nová poptávka, první kontakt, odeslaná nabídka, pak rozhodnutí zákazníka — potvrzení, montáž a uzavření, nebo odmítnutí.