Política de privacidad

Responsable del tratamiento conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD): Haydamax OÜ, Narva mnt 5, 10117 Tallinn, Estonia, código de registro 17351554, team@spng.space.

No estamos obligados a designar un delegado de protección de datos. Para cualquier consulta sobre sus datos, escriba a la dirección indicada.

El sitio web funciona en nuestro propio servidor de Hetzner Online GmbH, en un centro de datos situado en Falkenstein (Alemania). Hetzner trata datos por cuenta nuestra en virtud de un contrato de encargo del tratamiento (art. 28 RGPD).

Cada vez que se abre una página, el servidor registra la dirección IP, la fecha y la hora, la dirección solicitada, la página de procedencia, el navegador y el sistema operativo, así como el código de respuesta. Necesitamos estos datos para servir el sitio, protegerlo y detectar errores. Base jurídica: art. 6.1.f) RGPD, nuestro interés legítimo en disponer de un sitio web seguro y operativo. Los registros se eliminan automáticamente a los 14 días.

Contamos las visitas con Umami, un programa de código abierto que ejecutamos en nuestro propio servidor de Hetzner en Finlandia. Umami no instala cookies ni elabora perfiles entre distintos sitios web. Registra la página visitada, la página de procedencia, el navegador, el sistema operativo, el tipo de dispositivo y el país deducido de la dirección IP; la dirección IP en sí no se almacena. Base jurídica: art. 6.1.f) RGPD, nuestro interés en saber cómo se utiliza el sitio. Puede oponerse en cualquier momento por correo electrónico.

Cuando nos escribe mediante un formulario o por correo electrónico, tratamos lo que nos envía: por lo general, su nombre, su dirección de correo electrónico, su empresa y su mensaje y, en el formulario de proyecto, también su presupuesto y sus plazos. Los utilizamos para responderle y, si lo desea, para preparar una oferta. Base jurídica: art. 6.1.b) RGPD (medidas precontractuales) y art. 6.1.f) RGPD (atención de consultas).

Los mensajes enviados por formulario se almacenan en la base de datos de nuestro servidor en Alemania; el correo electrónico lo gestiona nuestro propio servidor de correo de Hetzner en Finlandia. Para que un aviso de suplantación de identidad o una queja nos llegue el mismo día, se nos envía además una notificación con el nombre, la dirección de correo electrónico y el texto a través del servicio de mensajería Telegram (Telegram FZ-LLC, Dubái, Emiratos Árabes Unidos), es decir, a un país que no cuenta con una decisión de adecuación de la UE. Base jurídica: art. 6.1.f) RGPD. Si no lo desea, escríbanos por correo electrónico.

Suprimimos las consultas una vez atendidas si no se celebra ningún contrato, a más tardar a los tres años. Si se celebra un contrato, la normativa contable nos obliga a conservar la documentación durante siete años.

Las páginas públicas de este sitio no instalan cookies. Solo los administradores del sitio utilizan una cookie de inicio de sesión técnicamente necesaria.

Las fuentes tipográficas, los scripts, las imágenes y los vídeos se sirven desde nuestro propio servidor. No se utilizan redes externas de distribución de contenidos (CDN), Google Fonts ni reproductores integrados de terceros.

No vendemos ni alquilamos datos personales ni los utilizamos con fines publicitarios. Los únicos destinatarios son los proveedores de servicios mencionados y, cuando la ley lo exija, las autoridades públicas.

Tiene derecho a acceder a sus datos (art. 15 RGPD), a rectificarlos (art. 16), a suprimirlos (art. 17) o a limitar su tratamiento (art. 18), a recibirlos en un formato portable (art. 20) y a oponerse al tratamiento basado en intereses legítimos (art. 21). Puede retirar en cualquier momento el consentimiento que haya prestado, con efectos para el futuro.

Puede presentar una reclamación ante una autoridad de control de protección de datos, en particular en el país en que resida o trabaje. La autoridad competente respecto de nosotros es la Inspección de Protección de Datos de Estonia (Andmekaitse Inspektsioon), Tatari 39, 10134 Tallinn, Estonia. En España, también puede presentar su reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Todos los datos se almacenan en la Unión Europea. Viva donde viva, puede ejercer los derechos anteriores escribiéndonos, y respetamos también los derechos que le reconoce la legislación de su país.

Reino Unido: UK GDPR; reclamaciones ante la Information Commissioner’s Office. Suiza: Ley Federal de Protección de Datos; reclamaciones ante el Comisionado Federal de Protección de Datos y Transparencia. Noruega y el resto del EEE: RGPD; reclamaciones ante su autoridad nacional. Turquía: Ley n.º 6698 (KVKK); derechos del artículo 11, reclamaciones ante la Autoridad de Protección de Datos Personales. Ucrania: Ley de Protección de Datos Personales; reclamaciones ante el Comisionado para los Derechos Humanos de la Rada Suprema. América Latina: en México, Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, derechos ARCO, denuncias ante la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno; en Argentina, Ley 25.326, reclamos ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP); en Colombia, Ley 1581 de 2012, reclamos ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC). Estados Unidos: no vendemos ni compartimos información personal.

No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles. No está obligado a facilitar datos personales; no obstante, sin datos de contacto no podremos responderle.

Actualizamos esta política cuando cambian el sitio web o la legislación. Versión de 28 de octubre de 2026. En caso de duda, prevalece la versión alemana.